Проблемы в общении: “Почему люди не понимают друг друга?”
Общение играет важную роль в нашей жизни. Но общаться нас нигде не учат. Сегодня мы решили поговорить о главной проблеме в общении – «Почему люди не понимают друг друга». Мы составили список вопросов и задали их обычным людям – представителю интеллигенции и представителю «белых воротничков». Предлагаем вам эти ответы. Как знать, может они помогут вам решить свои проблемы.
1.Какую роль играет общение во взаимодействии людей?
«Белый воротничок»: Общение – это обмен информацией и способ влияния на другого человека, пожалуй, это единственный способ, при котором сложное взаимодействие между людьми возможно.
«Интеллигент»: Общение играет важную роль в жизни людей. Ведь только благодаря общению, благодаря словам, которые произносим, мы отличаемся от животных. Без общения взаимодействие людей невозможно.
2. Что влияет на взаимодействие людей, кроме общения?
«Б.В.»: Влиять может что угодно: от погоды, до событий в мире, а также настроение, социальная роль людей, участвующих во взаимодействии, социальное положение, время суток, место взаимодействия и т.д.
«Инт.»: Кроме общения на взаимодействие людей может влиять настроение. Настроение часто зависит от погоды, именно поэтому первый вопрос, в общении британцев, касается погоды. При плохом настроении люди обычно закрыты от общества и не хотят ни с кем взаимодействовать, при хорошем же настроении реакция абсолютно противоположная.
3. Почему люди не могут найти общий язык друг с другом?
«Б.В.»: Потому что большинство людей – это эгоистичные маниакально помешанные на деньгах и интимных отношениях индивидуумы, страдающие комплексом неполноценности…
Общение между людьми – это попытка одного вывалить как можно больше информации на собеседника и ожидание другого, когда же наступит его очередь «делиться информацией».
Отсюда и возникают все проблемы в общении, банально, никто не хочет слушать, все хотят только говорить и чтобы их слушали…
«Инт.»: Люди не могут найти общий язык по одной простой причине – они слышат только себя. Как это проявляется? Мы все смотрим на других через призму своих убеждений и взглядов. И именно поэтому, говоря с кем-то, мы слышим только то, что хотим слышать, даже если человек этого не говорил. Иначе говоря, мы не можем найти общий язык, потому что мы разные, причём с рожденья.
4. Поиск компромисса – решение проблем в общении?
«Б.В.»: Если считать компромиссом момент, когда оба человека уступают друг другу, при этом отказываясь от чего-то значимого для себя, то, видимо, роль компромисса – сделать обоих обделёнными, направив их по пути социально правильного поведения, исключив тот факт, что это может совершенно не устраивать обоих. По-моему, компромисс – это когда оба оказываются в дураках.
«Инт.»: Без компромисса общение невозможно. Если ни вы, ни ваш собеседник не хотят идти друг другу на встречу, то ваше общение будет похоже на беседу глухого с немым. И поверьте, такое бывает довольно часто. Поэтому если вы не готовы идти на компромисс, то вам лучше ни с кем не общаться.
5 Компромисс – это поражение или единственный выход?
«Б.В.»: Смотря для чего вы соглашаетесь на компромисс, возможно, чтобы запутать собеседника или произвести лучшее впечатление. Если цель общения и тот результат, которого вы достигли в процессе, совпадают, то не имеет значения, какие инструменты вы применили.
«Инт.»: Компромисс, если он достигнут, является большой победой для обоих собеседников. В независимости от того, на какие уступки пришлось им идти. Если же он не достигнут, то оба собеседника оказываются проигравшими.
6. Какие способы, кроме компромисса, существуют для понимания друг друга и решения проблем в общении?
«Б.В.»: Компромисс – это не способ понимания – это уступка, поэтому, идя на компромисс, вы становитесь гораздо более приятны собеседнику, но при этом не возникает понимания!
Единственный способ достичь понимания – это слушать и пытаться понять собеседника, а именно, его скрытые мотивы, заставляющие его поступать так или иначе, всё остальное – лишь попытки замаскировать свои скрытые мотивы. Например, скрытыми мотивами компромисса может быть всё, что угодно: от слабости ваших аргументов до желания сделать приятное собеседнику.
«Инт.»: Компромисс для понимания имеет мало значения, скорее для переговоров, вот там без него действительно не обойтись. Для понимания лучшим способом является умение слушать и слышать. Это два разных понятия. «Слушать» – это не перебивать, давать человеку договорить, а «слышать» – это понимать, что человек имеет в виду, когда говорит слова. Уметь слышать и понять – это равнозначные понятия, поэтому для того, чтобы понимать других, нужно учиться слышать собеседника. Для этого нужно не бояться переспрашивать и задавать уточняющие вопросы, что конкретно человек имеет в виду. Для понимания это единственный способ.
Что ж, ответы получились довольно различными, но они ни в коей мере не претендуют на полное решение проблем в общении, поэтому в следующий раз проблемы общения мы попытаемся решить уже при помощи специалистов, а пока пишите вопросы в комментариях, и может быть, именно вы станете экспертом в ближайших выпусках этой рубрики и будете отвечать на вопросы.
Похожие статьи
Понравилась статья? Жми на кнопки!
Пожалуйста оцените статью |
  (Еще не оценили) Загрузка ... |
Поделиться мнением или задать вопрос.
Также вы можете подписаться на комментарии по RSS, и следить за ответами.